מדיניות פרטיות — מילה במילה

בעלים / מפעיל: איתמר לאור

טלפון: 0528266212

דואר אלקטרוני לפניות בנושא פרטיות וזכויות: support@milabemila.app

כתובת האפליקציה / דומיין:

extraordinary-toffee-de50c0.netlify.app

כללי

מפעיל האפליקציה מכבד את פרטיות המשתמשים ומפרסם מדיניות פרטיות זו כדי להסביר איזה מידע עובר ומעובד במסגרת השימוש באפליקציה, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, היכן הוא נשמר ולאילו צדדים שלישיים הוא מועבר.

האפליקציה היא עוזר לתיעוד קליני, המיועד למטפלים, לרבות לקלינאי ולקלינאיות תקשורת. האפליקציה מאפשרת להקליט תיאור חופשי של מהלך טיפול, לבצע תמלול של ההקלטה, להפיק טיוטת דוח קליני על בסיס התמלול, לערוך את הטיוטה ולייצא אותה לקובץ Word.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים.

אין על המשתמש חובה חוקית למסור מידע, אולם מסירת המידע היא תנאי לשימוש באפליקציה ובשירותיה.

 המידע שעובר ומעובד במסגרת השימוש באפליקציה ומטרות השימוש בו

במסגרת השימוש באפליקציה עוברים ומעובדים סוגי המידע המפורטים להלן, בהתאם לפעולות שמבצע המשתמש.

הקלטה קולית ותוכן הטיפול

המשתמש יכול להקליט תיאור חופשי בעל-פה של מהלך הטיפול, באורך של עד 5 דקות. ההקלטה יכולה לכלול מידע על מצבו הרפואי, ההתפתחותי או ההתנהגותי של מטופל, לרבות מטופל קטין.

ההקלטה משמשת לצורך תמלול התוכן והפקת טיוטת הדוח הקליני בהתאם לפעולת המשתמש.

תמלול וטיוטת דוח קליני

ההקלטה מתומללת לטקסט, ועל בסיס התמלול מופקת טיוטת דוח קליני. המשתמש יכול לקצר את הטיוטה, להרחיב אותה, להעתיק את הטקסט או להוסיף מידע ולייצא את התוצאה לקובץ Word.

מידע שאינו נאסף באפליקציה

המפעיל אינו אוסף או שומר באופן יזום כתובות IP, מזהי מכשיר או נתוני שימוש במסגרת פעילות השירות. עם זאת, ספקי התשתית והאירוח שבהם נעשה שימוש לצורך הפעלת השירות עשויים לאסוף ולשמור באופן אוטומטי מידע טכני ולוגים גנריים, לרבות בהתאם לאופן פעולת מערכותיהם ולמדיניות הפרטיות שלהם.

שימוש בכלי בינה מלאכותית

לצורך תמלול ההקלטה והפקת טיוטת הדוח נעשה שימוש בשירותי OpenAI באמצעות API. ההקלטה מועברת ל-OpenAI לצורך התמלול, והתמלול מועבר לצורך הפקת טיוטת הדוח.

בהתאם למידע שנמסר במסגרת אפיון המערכת, המידע המועבר ל-OpenAI אינו משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית. OpenAI שומרת את המידע למשך עד כ-30 ימים ולאחר מכן מוחקת אותו.

שמירת מידע ותקופות שמירה

הקלטה קולית

ההקלטה אינה נשמרת בשרת. היא נמחקת מזיכרון השרת מיד לאחר שליחתה לתמלול. בדפדפן של המשתמש נשמרת ההקלטה באופן זמני בזיכרון RAM בלבד, עד להצלחת התמלול, תחילת הקלטה חדשה או סגירת הדפדפן או הטאב, לפי המוקדם מביניהם. השמירה אינה מוגבלת בפרק זמן קבוע אלא באחד מאירועים אלה

תמלול

התמלול אינו נשמר בשרת. הוא נשמר באופן זמני בדפדפן של המשתמש במהלך שלבי העיבוד והשימוש בו, ונמחק עם תחילת הקלטה חדשה או עם סגירת הדפדפן או הלשונית הרלוונטית..

טיוטת הדוח

טיוטת הדוח אינה נשמרת בשרת. היא נשמרת באופן זמני בדפדפן של המשתמש, באחסון המקומי של הדפדפן (Local Storage), לצורך שחזור במקרה של סגירה או רענון בלתי צפויים. הטיוטה נמחקת אוטומטית לאחר 24 שעות ואינה נגישה למפעיל האפליקציה.

העדפת תצוגה

אם המשתמש בוחר באפשרות "תמיד בשפה פשוטה", הבחירה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן שלו בלבד, ואינה כוללת תוכן קליני או פרטים מזהים. ניתן לבטל אותה בכל עת באותה תיבה או על ידי ניקוי נתוני הדפדפן.

מסד נתונים

לאפליקציה אין מסד נתונים, ומידע קליני אינו נצבר או נשמר לצמיתות אצל מפעיל האפליקציה.

מסירת מידע ועיבוד באמצעות צדדים שלישיים

המידע נחשף לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת להפעלת האפליקציה ובהתאם למפורט להלן.

OpenAI

OpenAI, L.L.C. (ארה״ב) מקבלת את ההקלטה לצורך תמלול ואת התמלול לצורך כתיבת טיוטת הדוח, באמצעות ה-API שלה.

Render

Render מארחת את שרת האפליקציה, שבו מתבצעים העיבוד וההרצה בפועל. לפי האפיון, תוכן המידע עובר דרך השרת המתארח אצל Render לצורך הפעלת השירות.

Netlify

Netlify מארחת את קובצי ממשק המשתמש (Frontend) שנפתחים בדפדפן. לפי האפיון, Netlify אינה מעבדת את המידע הקליני ומציגה את ממשק האפליקציה בלבד.

GitHub

GitHub מארחת את קוד המקור והנחיות הבינה המלאכותית בריפוזיטורי פרטי. לפי האפיון, GitHub אינה נחשפת למידע על מטופלים.

לפי אפיון המערכת, אין שיתוף, מכירה או העברה של מידע לצדדים שלישיים נוספים מעבר לספקים המפורטים לעיל ולמה שנדרש מבחינה טכנית להפעלת השירות.

עיבוד מידע מחוץ לישראל

OpenAI, שאליה מועברות ההקלטה והתמלול לצורך השירותים המתוארים במדיניות זו, היא ספקית שירות מארצות הברית. בהתאם לכך, ההקלטה והתמלול מועברים לעיבוד באמצעות ספק זה מחוץ לישראל.

אבטחת מידע ומבנה טכני

מפתחות הגישה לשירותים החיצוניים (API Keys) נשמרים בצד השרת כמשתני סביבה ואינם נגישים בדפדפן או בקוד צד-הלקוח. קוד המערכת והנחיות הבינה המלאכותית נשמרים בריפוזיטורי פרטי ב-GitHub, הנגיש למפעיל האפליקציה.

מידע רגיש

האפליקציה מיועדת לשימוש אנשי מקצוע, אך תוכן הטיפול שמוזן אליה יכול לכלול מידע רפואי, התפתחותי או התנהגותי הנוגע למטופל קטין. המשתמשים מתבקשים שלא להזין למערכת שם, מספר תעודת זהות, תאריך לידה או פרטים מזהים רגישים של המטופל.

זכויות נושאי מידע לפי חוק הגנת הפרטיות

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוח שהורשה לכך כדין, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע, בהתאם לתנאים הקבועים בדין.

אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למוחקו, בהתאם להוראות הדין.

פניות בנושא פרטיות וזכויות יש להפנות לדרכי יצירת הקשר המפורטות בראש מדיניות זו. לצורך טיפול בפנייה ניתן יהיה לבקש מהפונה פרטים הנדרשים לצורך זיהוי הפנייה ואיתור המידע הרלוונטי, ככל שקיים.

שינויים במדיניות הפרטיות

מפעיל האפליקציה רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים באפליקציה, בשירותים, בספקים, בתהליכי עיבוד המידע או בכלי הבינה המלאכותית. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באפליקציה או באתר הרלוונטי.

תאריך עדכון: אוקטובר 2026